FAQs – Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um meine Beratung, Produkte und Abläufe.
Wenn du trotzdem etwas vermisst: ganz unten findest du einen Button zum Kontaktformular – ich antworte dir persönlich.

  • ❓Welche Beratungsmodelle gibt es – und was ist der Unterschied?

    Hier findest du eine Übersicht über meine aktuellen Preismodelle inkl. Zeitangabe und typischer Beispiele.

    Alle Pakete lassen sich durch Add-ons flexibel erweitern (z. B. Skizzen, Kostenschätzung, Kostenvoranschlag etc.).


    🟢 Beratung Basis (online) – ab 11,99 €


    Kurze Einschätzungen für 1–2 konkrete Fachfragen. Ideal für schnelle Hilfe ohne Projektbezug.

    Zeitrahmen: ca. 5 Minuten je Frage

    ➕ Erweiterbar durch Add-ons wie Skizzen oder Kalkulation

    ✔️ Auch für Rückfragen geeignet


    🟡 Projektberatung Klein – ab 59,99 €


    Für kleinere Einzelprojekte, die keine Raumplanung erfordern.

    Beispiele: Zimmertür, Fensterbank, kleine Reparatur, einzelnes Möbelstück

    Zeitrahmen: ca. 1 Stunde / Projekt


    🟠 Projektberatung Mittel – ab 89,99 €


    Für mittlere, raumbezogene Möbel- oder Bodenprojekte.

    Beispiele: Einbauschrank, Schrankwand, Bodenplanung (Vinyl, Laminat, Parkett), Terrassen, Nischenlösungen

    Zeitrahmen: ca. 1,5 Stunden / Projekt


    🔵 Projektberatung Groß – ab 119,99 €


    Für größere Raumlösungen oder umfangreiche Einzelräume.

    Beispiele: Küche, Wohnzimmer, Schlafzimmer, Arbeitszimmer

    Zeitrahmen: ca. 2 Stunden / Projekt


    🔴 Projektberatung Sehr Groß – ab 179,99 €


    Für gewerbliche Kunden oder komplexe Privatprojekte mit mehreren Räumen.

    Beispiele: Apotheke, Praxis, Ladenbau, ganzes Haus, Optiker, Modegeschäft

    Zeitrahmen: ca. 3 Stunden / Projekt


    ⚙️ Individuelles Angebot – Preis auf Anfrage


    Du möchtest über längere Zeit mit mir zusammenarbeiten, ein dauerhaftes Projekt starten oder suchst eine flexible Partnerschaft?

    Dann erstellen wir gemeinsam ein individuelles Paket mit passender Preisstruktur.

    💬 Sprich mich einfach an!

  • ❓Welche Sonderberatungen gibt es – kompakt, gezielt, lösungsorientiert?

    Diese Beratungspakete sind für ganz bestimmte Fälle gedacht – schnell, konkret und ohne Umwege.

    Jede Sonderberatung dauert ca. 30–45 Minuten und bezieht sich auf ein konkretes Anliegen oder Problem.


    🟢 Bevor du kaufst – Check – 49,99 €


    Du stehst kurz vor dem Kauf eines Möbels, einer Küche oder eines Bodenbelags?

    Ich werfe fachlich einen Blick darauf und gebe dir klare Hinweise zu Qualität, Funktionalität und Stolperfallen.


    🔧 Versicherungsfall – Check – 49,99 €


    Du hattest einen Schaden und brauchst fachliche Einschätzung zur Reparatur oder Neuanschaffung?

    Ich helfe dir bei der strukturierten Darstellung – z. B. für die Kommunikation mit der Versicherung.


    🛠️ DIY – Check – 49,99 €


    Du möchtest selbst bauen oder reparieren?

    Ich prüfe deine Idee, helfe bei der Einschätzung und gebe dir Tipps zu Werkzeug, Vorgehen und Material.


    🔍 Material- und Qualitätscheck – 39,99 €


    Unsicher bei Platte, Boden, Beschlag oder Oberfläche?

    Ich bewerte mit dir gemeinsam, was sinnvoll, langlebig und passend ist.


    ⚙️ Ersatzteil-Beratung – 39,99 €


    Etwas ist defekt – aber du weißt nicht, was genau du brauchst oder woher du es bekommst?

    Ich helfe dir gezielt bei der Suche nach dem passenden Ersatzteil – auch bei älteren Möbeln oder Beschlägen.

    Und wenn es das Originalteil nicht mehr gibt, zeige ich dir praktikable Alternativen.


    🧩 Optimierungs-Möglichkeiten – 39,99 €


    Du möchtest vorhandene Möbel besser nutzen, erweitern oder cleverer gestalten?

    Ich zeige dir, was geht – ohne gleich alles neu zu machen.


    🛠️ Reparatur-Möglichkeiten – 39,99 €


    Ob Tür schleift, Schublade hängt oder Boden quietscht –

    ich prüfe, ob sich eine Reparatur lohnt und wie du sie am besten umsetzt.


    ➕ Weitere Sonderberatungen sind in Planung!

    Wenn du ein spezielles Thema hast, das hier noch nicht auftaucht – melde dich einfach.

  • ✏️ Was genau ist mit „Skizze“ gemeint – und was bekommst du dafür?

    Du erhältst eine einfache, aber durchdachte Zeichnung per Hand, meist mit Bleistift auf DIN A4 oder DIN A3, je nach Projekt.

    Die Skizze zeigt Maße, Proportionen, konstruktive Ideen oder Ansichten – klar, verständlich und praxisnah.


    Sie dient zur Visualisierung deines Projekts und kann auch als Grundlage für die Weiterbearbeitung durch andere dienen (z. B. Tischler vor Ort).


    Typische Inhalte:


    Maße & Einschätzungen

    kleine Detailideen oder Ansichten

    Visualisierung von Möbeln, Nischen, Funktionen

    gelegentlich auch direkt ins Foto skizziert (wenn sinnvoll)

    ⏱️ Richtwert: ca. 10 Minuten Arbeitszeit pro kleiner Skizze

    💰 Preis: pauschal 19,99 € pro Skizze, inkl. kurzer Rücksprache

    Nicht enthalten (aber separat buchbar):


    vollständiger Grundriss oder Raumplan

    3D-Visualisierung deines Projekts

    technische Fertigungszeichnung

    professionelle Integration meiner Skizze in dein Foto

    Hinweis:

    Du kannst mehrere Skizzen gleichzeitig bestellen, z. B. für unterschiedliche Ansichten oder mehrere Projekte.

    Alle Skizzen dürfen frei weiterverwendet werden – z. B. für Handwerker, Architekten oder zur Eigenumsetzung.


    Für spezielle Wünsche oder individuelle Kombipakete → einfach kurz anfragen!



  • 💶 Was ist eine Kalkulation oder Kostenschätzung – und was bekommst du?

    Eine Kalkulation ist eine grobe Einschätzung deiner Projektkosten, basierend auf deinen Angaben, ähnlichen Projekten und meiner Erfahrung.

    Sie dient zur Budgetplanung, Projektentscheidung oder zum Vergleich mit Angeboten von Dritten.


    Das bekommst du:


    Eine digitale Kostenaufstellung (per Nachricht oder PDF)

    Einschätzung auf Basis von Erfahrungswerten – keine verbindlichen Preise

    Zeitrahmen: ca. 30 Minuten je Kalkulation

    Pauschalpreis: 29,99 €

    (inkl. kurzem Vorabgespräch und individueller Ausarbeitung)

    ❗ Bitte beachte:

    Die Kalkulation ist projektbezogen – für jedes Projekt muss eine eigene Kalkulation gebucht werden.

    Danke für dein Verständnis!

    Zwei Fachbereiche:


    🟢 Fachbereich 1 – Genau & erfahrungsbasiert:


    Möbel, Küchen, Apotheken, Praxen, allgemeine Schreinerleistungen

    🟡 Fachbereich 2 – Grobe Schätzung mit Toleranz:


    Elektrik, Trockenbau, Fliesen, Technik – als Ergänzung zur Raumplanung

    Die Kalkulation hilft dir, realistisch zu planen – ohne sofort Angebote einholen zu müssen.

    Für eine exakte Preisfindung durch eine Ausführung bitte immer zusätzlich eine Fachfirma anfragen.

  • 📄 Was ist ein Kostenvoranschlag – und was bekommst du?

    Ein Kostenvoranschlag ist eine offizielle PDF-Aufstellung mit realistischen, nachvollziehbaren Preisen – speziell aus meinem Fachbereich:

    Schreinerarbeiten, Bodenbeläge, Raumausstattung und Innenraumlösungen.


    🔍 Das bekommst du:

    Strukturierte PDF-Kostenübersicht mit Positionen, Mengen, Materialien und geschätztem Aufwand

    Preise basierend auf Erfahrungswerten und aktuellen Marktlagen

    Ideal zur Vorlage bei Versicherungen, Vermietern oder zur Budgetplanung

    Versand als PDF per E-Mail oder auf Wunsch per WhatsApp

    ⚠️ Wichtig zu wissen (rechtlich relevant):

    Der Kostenvoranschlag enthält realistische Angaben zu Fertigung und Montage, basiert aber auf einer Beratungsleistung.

    Es handelt sich nicht um ein verbindliches Angebot zur Ausführung.

    Die tatsächliche Umsetzung erfolgt über externe Fachfirmen oder Partnerunternehmen.

    Preisabweichungen bei anderen Anbietern sind möglich.

    💰 Preismodelle für Kostenvoranschläge:


    Paketgröße Preis Zeitaufwand Typische Anwendung

    Klein 59,99 € ca. 1 Stunde Einzelmöbel, Zimmertüren, kleine Projekte

    Mittel 89,99 € ca. 1,5 Stunden Einbauschrank, Küche, Raumlösungen

    Groß 119,99 € ca. 2 Stunden Mehrere Räume, gewerbliche Nutzung, Umbauten

    Sehr Groß 179,99 € ca. 3 Stunden Komplette Projekte, größere Objekte, Apotheken, Praxen

    Zusatz-Variante 29,99 € ca. 30 Minuten z. B. zweite Version, Varianten, größere Änderungen

    📌 Hinweis:

    Fremdgewerke wie Elektrik, Sanitär, Trockenbau oder technische Anlagen sind nicht enthalten.

    Eine grobe Orientierung für diese Leistungen kann auf Wunsch im Rahmen einer separaten Projektkalkulation erfolgen.

    ✅ Du erhältst eine klare, nachvollziehbare Basis für dein Projekt – ideal zur Weitergabe, Vergleichsangeboten oder Budgetabsicherung!

  • ⏱️ Was bedeuten die Zeitangaben bei meinen Produkten?

    Die Zeitangaben dienen als Orientierung, wie viel Arbeitszeit ich für dein Projekt plane. Sie helfen dir dabei, den Wert der Leistung besser einzuschätzen und sorgen für eine klare Abgrenzung, was im gebuchten Paket enthalten ist.



    Wichtig zu wissen:

    Die Arbeitszeit muss nicht an einem Stück erfolgen.

    Ein Projekt, das z. B. mit 1 Stunde Arbeitszeit kalkuliert ist,

    kann sich über mehrere Tage hinweg verteilen – z. B. in Form von:

     • Nachrichten oder Sprachnachrichten

     • Rückfragen per WhatsApp oder E-Mail

     • kurze Telefonate

     • das Sichten und Bearbeiten deiner Bilder, Pläne oder Wünsche


    Du hast in dieser Zeit einen flexiblen Ansprechpartner – und kannst dich in Ruhe auf unsere Kommunikation vorbereiten.



    Standard-Stundensatz (zur Orientierung):

    Alle Leistungen orientieren sich an einem durchschnittlichen Stundenwert von 59,99 € pro Stunde.



    Hinweis zur Abgrenzung:

    Ich arbeite nicht auf unbegrenzte Pauschale.

    Wenn sich im Laufe der Zusammenarbeit abzeichnet, dass der Zeitrahmen überschritten wird,

    informiere ich dich frühzeitig und biete dir ein passendes Anschlussprodukt oder Add-on an.


  • 🕒 Was sind meine Geschäftszeiten – und wann bekomme ich eine Antwort?

    Ich arbeite grundsätzlich zu folgenden Zeiten:


    Montag bis Freitag: 15:00 – 19:00 Uhr

    Samstag: 10:00 – 18:00 Uhr

    Sonntag: geschlossen (Ruhezeit)

    📬 Erreichbarkeit & Antwortzeiten

    Du kannst mir jederzeit eine Nachricht schicken – digital bin ich 24/7 erreichbar.

    Antworten erfolgen in der Regel innerhalb weniger Minuten bis Stunden,

    in Ausnahmefällen kann es jedoch bis zu 72 Stunden dauern.


    Auch wenn ich „online“ erscheine, bedeutet das nicht automatisch eine sofortige Reaktion.

    Bitte habe Verständnis dafür, dass ich mehrere Projekte parallel betreue – auch deins.


    ❌ Sonderfälle (Urlaub / Krankheit)

    In seltenen Fällen – etwa bei Urlaub oder Krankheit –

    kann es zu Verzögerungen kommen.

    Du wirst in diesem Fall selbstverständlich über den Chat informiert.


    📞 Telefonische Beratung

    Telefontermine erfolgen ausschließlich nach vorheriger Absprache,

    damit wir uns konzentriert und effizient austauschen können.

  • ❓ Wie funktioniert das Widerrufsrecht bei Online-Beratungen?

    Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Buchung.

    In dieser Zeit kannst du vom Vertrag zurücktreten – sofern ich noch nicht mit der Arbeit begonnen habe.


    Sobald du ausdrücklich wünschst, dass ich mit der Bearbeitung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne (z. B. durch eine Freigabe im Shop oder im Chat),

    erlischt dein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.



    Was passiert, wenn du trotzdem vom Vertrag zurücktreten möchtest?

    Falls ich bereits mit der Arbeit begonnen habe und du dich dennoch vom Vertrag lösen möchtest, ist in Einzelfällen eine anteilige Verrechnung möglich.

    Das prüfe ich transparent und lösungsorientiert – mit dem Ziel, für beide Seiten fair zu bleiben.



    ⚠️ Erwartungshaltung & Fairness in der Zusammenarbeit


    Ich arbeite mit Sorgfalt, Fachwissen und langjähriger Erfahrung – und setze alles daran, dir eine sinnvolle, durchdachte und praxisnahe Lösung zu bieten.

    Dabei berücksichtige ich die Informationen, die du mir zur Verfügung stellst, und berate nach bestem Wissen.


    Bitte beachte:

     • Meine Beratung ersetzt keine persönliche Vor-Ort-Begutachtung.

     • Skizzen, Einschätzungen und Empfehlungen beruhen auf deinen Angaben, Bildern und Beschreibungen.

     • Es kann zu Abweichungen kommen, wenn sich Gegebenheiten vor Ort anders darstellen als zuvor angenommen.



    Fehler können trotz größter Sorgfalt vorkommen.

    Sollte es zu Unklarheiten oder Abweichungen kommen, finden wir gemeinsam eine faire, lösungsorientierte Klärung – im Sinne einer transparenten Zusammenarbeit.


  • 💳 Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

    Du kannst im Onlineshop bequem und sicher über PayPal bezahlen.

    Dabei stehen dir folgende Optionen zur Verfügung:


    PayPal direkt

    Kreditkarte (Visa, MasterCard)

    SEPA-Lastschrift

    Alle Zahlungen werden zentral über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt – auch wenn du kein PayPal-Konto hast.


    ⚠️ Wichtiger Hinweis zur Zahlungsabwicklung:

    Bitte achte beim Ausfüllen der Formular- und Kundendaten auf vollständige und korrekte Angaben.

    Diese sind entscheidend für die korrekte Zuordnung deiner Zahlung und die zügige Bearbeitung deines Auftrags.


    Ich nutze ein automatisiertes Rechnungssystem.

    Eine nachträgliche Korrektur der Rechnung ist möglich, verursacht aber zusätzlichen Verwaltungsaufwand und Kosten – und sollte daher möglichst vermieden werden.


    🧾 Zahlung bei individuellen Anfragen:

    Individuelle Leistungen oder Sonderanfragen kannst du ebenfalls über den Onlineshop buchen

    oder per Vorkasse (Überweisung) auf Rechnung bezahlen.


    Die Bearbeitung deiner Anfrage oder Beratung beginnt erst nach Zahlungseingang.

  • ❓ Was passiert mit deinen Daten? (Datenschutz)

    Deine Daten werden mit größter Sorgfalt und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt.

    Ich nutze sie ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage, Bestellung oder Beratung – also genau für den Zweck, für den du sie mir anvertraust.


    Das bedeutet konkret:


    Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben,

    es sei denn, du hast dem ausdrücklich zugestimmt oder es ist gesetzlich erforderlich.

    Alle Informationen wie Name, Adresse, Kontaktdaten, Projektbeschreibungen, Bilder oder Dokumente werden sicher gespeichert

    und nur zur Kommunikation mit dir bzw. zur Erstellung deiner Leistung verwendet.

    Ich verzichte vollständig auf unnötige Datenspeicherung oder Werbezwecke.

    📄 Alle Details findest du in meiner Datenschutzerklärung.

  • ❓ Gibt es auch eine Vor-Ort-Beratung?

    Meine Beratungen finden in der Regel digital statt – per WhatsApp, E-Mail, Telefon oder Video-Call.

    So kannst du flexibel, unkompliziert und ortsunabhängig mit mir zusammenarbeiten.


    In besonderen Fällen ist auch eine persönliche Vor-Ort-Beratung möglich – z. B. bei komplexeren Projekten oder im regionalen Umkreis.

    Diese erfolgt nach individueller Absprache und wird nach Zeitaufwand und Fahrtstrecke separat berechnet.


    📌 Hinweis:

    Die meisten Anliegen lassen sich vollständig digital lösen – ohne Einschränkungen.

    So kann ich deine Planungskosten schlank und effizient halten.


    🧾 Fahrtkosten und Zeitlohn richten sich nach Entfernung und Aufwand.

    Du erhältst vorab eine klare und transparente Einschätzung.


    Wenn du eine Vor-Ort-Beratung wünschst, sprich mich gerne an –

    wir finden gemeinsam die passende Lösung.

  • ❓ Kann ich meine Beratung später upgraden oder erweitern?

    Ja – das ist jederzeit möglich.

    Wenn du während oder nach einer Beratung merkst, dass dein Projekt doch mehr Umfang oder Tiefe benötigt, kannst du problemlos ein größeres Paket oder zusätzliche Leistungen dazubuchen.


    Das bedeutet konkret:


    Du kannst weiterarbeiten, ohne von vorn anfangen zu müssen

    Ergänzungen wie Skizzen, Kalkulationen, Kostenvoranschläge oder Varianten sind jederzeit möglich

    Auch ein Wechsel auf ein umfassenderes Beratungspaket ist unkompliziert machbar


    💡 Ich begleite dich flexibel – immer so, wie es für dein Projekt am besten passt.

    Wenn du dir nicht sicher bist, was du brauchst oder ob ein Upgrade sinnvoll ist, melde dich gerne – ich helfe dir bei der Einordnung.

  • ❓ Gibt es auch digitale Produkte wie PDF-Anleitungen oder Vorlagen?

    Ja – künftig biete ich dir zusätzlich zu meinen Beratungsleistungen auch digitale Inhalte an:

    PDF-Erklärungen, Checklisten, Anleitungen und Hilfsmittel rund um Möbel, Planung, Materialien und mehr.


    Diese digitalen Produkte sollen dir helfen, bestimmte Fragen eigenständig zu klären, Ideen umzusetzen oder dich strukturiert auf deine Projekte vorzubereiten.


    📥 Wie darfst du die PDFs nutzen?


    Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht – ausschließlich für deinen privaten Gebrauch.


    Das bedeutet:


    Du darfst das PDF für dein eigenes Projekt verwenden

    Du darfst es nicht an Dritte weitergeben, kopieren, veröffentlichen oder verändern

    Auch eine Veröffentlichung in Gruppen, Foren oder Social Media ist nicht erlaubt

    Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

    Jede Vervielfältigung oder Weitergabe ohne meine Zustimmung ist nicht gestattet.


    🛡️ Warum das so wichtig ist:


    Ich investiere viel Zeit und Fachwissen in diese Materialien – sie sind Teil meiner beruflichen Arbeit.

    Ein fairer und respektvoller Umgang damit hilft, dass ich dir auch in Zukunft bezahlbare, hilfreiche Inhalte anbieten kann.


    💬 Fragen oder Sonderwünsche?


    Wenn du etwas Spezielles brauchst oder nicht sicher bist, wie du ein Dokument verwenden darfst – sprich mich einfach an.

    Ich bin offen für Kooperationen, Lizenzen oder individuelle Lösungen.

  • ❓ Was ist kostenlos – und wann muss ich etwas buchen?

    ✅ Kostenlos – ganz unverbindlich:

    Erste kurze Fragen zu meinen Angeboten oder zur Buchung

    Einschätzung, ob und wie ich dich unterstützen kann

    Kontaktaufnahme über WhatsApp, E-Mail oder Kontaktformular

    💬 Typische Beispiele:

    „Passt das Paket XY zu meinem Projekt?“

    „Wie viel kostet mich 1. / 2. / 3. deiner Beratung zusammen?“

    → Für solche Fragen brauchst du nichts zu buchen.


    💼 Buchbar – wenn’s konkreter wird:

    Individuelle Projektberatung und fundierte Einschätzungen

    Skizzen, Materialvorschläge, Kostenschätzungen & Kalkulationen

    Persönliche Begleitung per Chat, Telefonat oder Video-Call

    🔧 Je nach Projekt wählst du das passende Beratungspaket – transparent, fair und auf deinen Bedarf abgestimmt.

Deine Frage ist nicht geklärt ?

Schreib mir eine freundliche Nachricht ;-)

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